¿La importancia de saber escuchar es que somos buenos oyentes?

  • Daniel Chandler
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Saber escuchar no es simple. A veces creemos que solo fingiendo prestar atención podemos escucharnos. Pero nada más lejos de la realidad..

Pongamos un ejemplo. Imagínese dos amigos: uno le dice al otro que ayer tuvo una discusión con su madre..

La primera está preocupada, pero cuando termina de hablar, la otra aprovecha la oportunidad para contarle sobre una experiencia similar que tuvo..

¿Estaba realmente escuchando? No, porque usamos la preocupación del otro para presenta tu propia experiencia y pasa de escuchar a ser escuchado.

La verdad es que realmente no escuchaste a tu amigo.

Errores al escuchar a los demás

Puede estar dudando en este momento. No puedo escuchar Eso pensé!

Por eso, Es importante mencionar los errores más frecuentes que cometemos cuando creemos que estamos "escuchando" a los demás..

El primer error proviene del ejemplo ya mencionado. Alguien nos cuenta una experiencia que le interese y la usamos para hablar de nosotros mismos..

El segundo caso, quizás más drástico, sería cambiar de tema rápidamente. Nuestra amiga nos cuenta sobre la discusión con su madre y nuestra respuesta es "oh, ¿cómo estuvo el trabajo ayer?"

En tercer lugar, encontramos a aquellas personas que disminuyen la importancia de lo que sucedió., diciendo frases como "no te preocupes", "no es nada", "pasará", etc..

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Finalmente, el cuarto error es decirle al otro qué hacer, dar consejos y soluciones que pueden y no pueden hacer..

Como puede ver, en todos estos casos no se escuchó a la otra persona, porque usamos lo que dijeron para hablar de nosotros mismos..

Esquiva la preocupación de los demás

Estas realidades pueden hacernos pensar que somos personas egoístas que creemos que escuchamos cuando en realidad, queremos hablar de nosotros mismos.

La verdad es que escuchar es un proceso que requiere atención, aborda la preocupación de la otra persona y no interviene con problemas personales..

Incluso cuando nos decimos qué hacer, estamos llamando la atención sobre la forma en que vemos las cosas.

Es cierto que puedes dar tu punto de vista, pero no decir cómo uno tiene que actuar o cómo hablar, porque el otro no eres tú. ¿Quieres estar presente a través de la otra persona?.

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De alguna manera quieres destacar y es tu propio ego el que sale cuando no escuchas.

Aunque parezca difícil de aceptar, esquivamos lo que nos preocupa.

Desarrollar habilidades de escucha

Ahora que conocemos los errores y de qué hablamos cuando creemos que escuchamos, es importante que aprendamos nuevamente a escuchar.

Por lo tanto, es esencial que comprenda los siguientes consejos:

  • Nunca des soluciones. Como ya hemos mencionado, no es bueno dar soluciones o decirle al otro cómo.
    • Sin embargo, sí, podemos hacer algunas preguntas que invitar a la persona a reflexionar y tomar decisiones. Esa es la buena manera de escuchar.
  • Profundiza en el tema. Si realmente está escuchando, haga preguntas que muestren su interés en aprender más sobre lo que la otra persona le está diciendo..
    • Las preguntas “¿qué piensas al respecto?” O “¿qué vas a hacer?” Son solo una pequeña muestra de todo lo que puedes pedir para obtener más información..
  • Evita hablar de ti. Solo concéntrese en la otra persona, lo que está diciendo, y evite hablar de usted a menos que le pregunten directamente sobre una situación similar que haya experimentado..
  • No disminuyas la importancia. Aunque pueda parecerle trivial, la persona que le está diciendo algo está preocupada e interesada en el tema. Así que nunca trates de disminuir el valor de la experiencia, porque para ella es muy importante!

Ahora sabes cómo escuchar de manera sincera y honesta y sin pensar en ti mismo, pero sobre lo que te dice la otra persona.

Tenemos que eliminar de nuestra mente la idea de que escuchar es una acción pasiva porque es muy activa.. Para esto, necesitamos educarnos para saber escuchar.

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